Términos de Servicio
Bienvenido a Wobbledash. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el uso de nuestros servicios de formación profesional en diseño UX/UI. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos términos.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Wobbledash, incluyendo nuestro sitio web, cursos, plataformas de aprendizaje y cualquier contenido relacionado, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
Wobbledash proporciona servicios educativos especializados en diseño UX/UI, incluyendo:
- Cursos de formación profesional en diseño UX/UI
- Programas de certificación internacional
- Mentoring y acompañamiento personalizado
- Acceso a recursos educativos y materiales de aprendizaje
- Plataformas de aprendizaje online y presencial
- Servicios de networking y oportunidades de empleo
- Soporte técnico y académico
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para acceder a ciertos servicios, debes crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada. Eres responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Ser responsable de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta
4. Pagos y Reembolsos
Pagos: Los precios de nuestros servicios se muestran en euros y están sujetos a impuestos aplicables. Los pagos deben realizarse antes del inicio del curso o programa.
Política de Reembolsos: Ofrecemos un período de garantía de satisfacción de 14 días desde el inicio del curso. Si no estás satisfecho con el contenido o la calidad del servicio, puedes solicitar un reembolso completo dentro de este período.
Cancelaciones: Las cancelaciones realizadas con más de 30 días de anticipación al inicio del curso reciben un reembolso del 90%. Cancelaciones entre 15-30 días reciben un reembolso del 50%. Cancelaciones con menos de 15 días no son elegibles para reembolso.
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, materiales, metodologías y recursos proporcionados por Wobbledash están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Esto incluye:
- Videos, textos, imágenes y materiales de curso
- Metodologías y procesos educativos
- Software y plataformas de aprendizaje
- Marcas comerciales y logotipos
- Diseños y elementos visuales
Los estudiantes pueden utilizar el contenido únicamente para fines educativos personales. Está prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin autorización escrita.
6. Certificaciones y Acreditaciones
Wobbledash otorga certificaciones profesionales reconocidas internacionalmente. Para obtener una certificación, los estudiantes deben:
- Completar todos los módulos del programa
- Realizar y aprobar todos los proyectos y evaluaciones
- Mantener un promedio mínimo de 80% en las evaluaciones
- Participar activamente en las actividades del curso
- Cumplir con los plazos establecidos
7. Comportamiento del Usuario
Los usuarios se comprometen a:
- Utilizar los servicios de manera responsable y ética
- Respetar a otros estudiantes, instructores y personal
- No compartir contenido o credenciales de acceso
- No realizar actividades que puedan dañar nuestros sistemas
- Mantener un ambiente de aprendizaje colaborativo y respetuoso
Wobbledash se reserva el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos de comportamiento.
8. Limitación de Responsabilidad
Wobbledash proporciona servicios educativos con el mayor cuidado y profesionalismo. Sin embargo, no garantizamos resultados específicos de empleo o éxito profesional. Nuestra responsabilidad se limita al valor pagado por los servicios, excluyendo daños indirectos, consecuenciales o lucro cesante.
9. Modificaciones de los Servicios
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento. Los cambios significativos serán comunicados con al menos 30 días de anticipación. Los estudiantes en curso tendrán derecho a completar su programa actual o recibir un reembolso proporcional.
10. Protección de Datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras regulaciones aplicables.
11. Resolución de Disputas
Cualquier disputa relacionada con estos términos se resolverá mediante mediación. Si la mediación no es exitosa, las disputas serán sometidas a los tribunales competentes de Madrid, España, aplicándose la legislación española.
12. Fuerza Mayor
Wobbledash no será responsable por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, pandemias, huelgas, fallos de sistemas de terceros o regulaciones gubernamentales.
13. Contacto y Soporte
Para preguntas sobre estos términos o soporte técnico, puedes contactarnos:
Información de Contacto
Email: [email protected]
Teléfono: +34 900 123 456
Dirección: Wobbledash Education Center
Calle de la Innovación 123
28001 Madrid, España
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET
14. Modificaciones de los Términos
Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Los cambios significativos serán comunicados a través de nuestro sitio web y por correo electrónico. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.
Última actualización: Enero 2025